ファッション全般  2019-08-21

雨の日の戦い方

僕は雨が嫌いだ。
特に1週間雨が続くなんて予報が出た時なんかは気分が沈んでしまいますよね。
 
 
お客様の来店が少なくなってチャンスが少なくなる。
お昼を過ぎた辺りからもう今日はいいかななんて思ってしまう事もしばしば…でもこれ販売員のあるあるだと思います。
 
 
だけどそんな時に来店されるお客様はどんな事を思って来店されているのか
考えた事はありますか?
 
 
今日しか買いに行けないから来店されたお客様、雨でお仕事がお休みになったから買い物でも行くかと来店されるお客様。
そう、わざわざ雨の日に来店されるお客様には比較的しっかりとした目的がある事が多いのです。
なかなか買い物に行けないから今日まとめて買い物をしたい、こんな日じゃないと買い物出来ない。
 
 
そんなお客様が来店された時エンジンが切れた販売員が接客すると折角の少ないチャンスをみすみす逃してしまいます。
たしかにチャンスが少なくダラけてしまう気持ちはよくわかります。
店頭って待ち時間が多いですもんね。
 
 
ですが、その待ち時間に出来る心の準備が雨の日だけでなく、毎日の売上を伸ばす為に必要だと僕は思うのです。
ストックの整理をしながら何が何点ある、この色は自店には無いけどあそこのお店には何点ある、もし今日こんなお客様が来店されたらこれを見てもらおうとシュミレーションをしておくと、販売員のエンジンはアイドリング状態が保たれ普段通りのスムーズな接客が可能になります。
滅多に来ないチャンスだからこそ自分の100%で挑みたいですよね。
 
 
皆さんは雨の日の下準備足りてますか?

SHARE

  • FacebookFacebook
  • TwitterTwitter
  • Google+Google+
  • LINELINE
左内竜也
WRITER

FOLLOW
FOLLOW

COMMUNICATION

Leave a Comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

RECENT ENTRIES

  • ファッションとは

    2019-08-28  店舗マネジメント

    みなさんは自分にとってファッションはどんな役割を担っているのかを真剣に考えた事はありますか?   先日久し振りに会う地元の友人達と食事をした時の事、それぞれの今している仕事の話や、みんなの彼 […]

  • 雨の日の戦い方

    2019-08-21  ファッション全般

    僕は雨が嫌いだ。 特に1週間雨が続くなんて予報が出た時なんかは気分が沈んでしまいますよね。     お客様の来店が少なくなってチャンスが少なくなる。 お昼を過ぎた辺りからもう今日は […]

  • 意識を持ち続けるコツ

    2019-08-14  ファッション全般

    僕が勤める百貨店の平場、百貨店社員もメーカーの人間も暇だ暇だと後ろで手を組んでフラフラ散歩したりカウンターに肘をついて井戸端会議をしているそんな光景をほとんど毎日目にする。   僕はそんな店 […]

RECENT ENTRIES

  • サンプルにも製造コストがかかっている

    2019-11-18  ブランド・ビジネス

    洋服を製造する際、いきなり完成品が出来上がるのではなく、サンプルが作られ、それを修正して完成品となることは、意外に知られていません。 消費者はもちろんのこと、販売員やセレクトショップの本部スタッフです […]

  • 売上・粗利・仕入・在庫表を活用してみよう!③

    2019-11-14  ブランド・ビジネス

    ・前回のおさらい 前回の記事は、私が用意したシチュエーションに対して、5月以降(5月から8月)の売上の予測をしてみよう!ということでした。 売上・粗利・仕入・在庫表を活用してみよう②   私 […]

  • 70代のスマホ使用者は確実に増えている

    2019-11-12  ブランド・ビジネス

    先日、母方の祖母の法事に出かけましたが、叔父も70歳代になり、叔父の同世代の親類もほとんど60代後半から70代半ばになっていました。 法事には飲み食いが付き物ですが、その時にみんなを観察していると、ほ […]

SPECIAL 
JOURNALS

BY UP&COMING EDITOR

MORE

CHIEF 
EDITOR’S

BY CHIEF EDITOR

MORE

ランキング