売り上げが上がる店の体質作りは店長&エリアマネージャー次第！？店長&エリアマネージャー力アップ講座 3回目「正しい顧客管理が顧客をどんどん増やす」
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店長・エリアマネージャー講義の概要です。
第3回：1/15 19時30分〜
テーマ：
顧客作りっぱなしになってない？
正しい顧客管理が顧客をどんどん増やす
目的：
買ったものを記憶し、お客様の顔と名前を一致させる。それが顧客管理の一般的な方法ですが、実はあまり意味がありません。顧客管理の意味と目的を理解し、行動することでより効率よく顧客づくりができます。そのやり方を学びます。
内容：
・顧客管理とは・売れている店が行っている顧客管理とは・必要な情報は「お客様はなぜリピートしてくれているのか」・顧客管理を売上や新規顧客獲得に活かす方法
※税込金額です。
※返金は対応しておりません。
※銀行振込をご希望の方は一括でお支払いのみ対応しております。
※分割でのお支払いはpaypalのみ承っております。
※購入後、Chatworkの招待リンクをお送り致します。
※病欠で教室に来れない場合は、後日録画しました講義の動画をお送りします。
※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。 お申し込み頂きましても、お断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
