売り上げが上がる店の体質作りは店長&エリアマネージャー次第！？店長&エリアマネージャー力アップ講座 6回目「店舗状況を聞いて売上に繋げるには？」
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店長・エリアマネージャー講義の概要です。
第6回：3/5 19時30分〜
項目：
「昨日はどうだった？」はダメ？
店舗状況を聞いて売上に繋げるには？
目的：
休みの次の日、出勤したら売上がひどい！そんな時、昨日の状況がどうだったのか聞き出すものの、スタッフから返ってくるのは「お客様が少なくて」だけ。スタッフを責めることなく、正確に状況を引き出すにはどうしたらいいでしょうか。スタッフへの的確なヒアリング方法を学び、売上対策に繋げられるようにします。
内容：
・スタッフが答えやすい「質問術」。
・スタッフに聞く前の情報整理の仕方
・どのようなことを聞くべきか
・スタッフが自ら情報収集してくれるようになるには？
※税込金額です。
※返金は対応しておりません。
※銀行振込をご希望の方は一括でお支払いのみ対応しております。
※分割でのお支払いはpaypalのみ承っております。
※購入後、Chatworkの招待リンクをお送り致します。
※病欠で教室に来れない場合は、後日録画しました講義の動画をお送りします。
※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。 お申し込み頂きましても、お断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
